1- نسبت به بروز مشكلات در اتصالات قبل يا بعد از كنتور مشترک چه اقدامی بايد انجام دهد؟ مشكلات مربوط به اتصالات بعد از كنتور بعهده مشترك مي باشد و جهت رفع مشكل در اتصالات قبل از كنتور با مركز 122 تماس گرفته شود. 2-تغيير نام قبض آب به چه صورتی امکان پذير است؟ مراجعه به منطقه مربوطه همراه با مدارك : 1-آخرين قبض آب 2-مدارك ثبت مالكيت . 3- استعلام عدم بدهی از محضر به چه صورتی امکان پذير است؟ مراجعه به منطقه مربوطه به همراه مدارك :1- قبض آب 2- نامه استعلام محضر3-جواب استعلام شهرداري 4-آخرين رقم مصرفي كنتور 5-شماره سريال كنتور 4- در صورتی که سيستم داخلی لوله کشی ملک دچار ترکيدگی شده باشد، مشترک چه کارهايي بايد انجام دهد؟ 1- ترميم محل آسيب ديده 2- مراجعه به منطقه مربوطه و اطلاع به منظور بازديد كارشناسي از محل 5- اعتراض به قبض صادره آب بهاء به چه صورتی امکان پذير است؟ با در دست داشتن قبض آب به منطقه مربوطه مراجعه نمايند. 6- چنانچه يک دوره از تاريخ تحويل آخرين قبض گذشته باشد و مشترک قبض جديد را دريافت نکرده باشد مشترک چه اقدامی بايد انجام دهد؟ مراجعه به منطقه مربوطه به همراه مدارك : 1-آخرين قبض آب 2- رقم فعلي كنتور 7- درخواست تغيير مکان و تغيير ارتفاع کنتور به چه صورتی امکانپذير است؟ مراجعه به منطقه مربوطه جهت جابجايي كنتور يا انشعاب 8- درخواست چند واحدي به چه صورتي امكان پذير است؟ مراجعه به اداره پست و تقاضاي انشعاب جديد جهت پرداخت هزينه هاي مرتبط 9- در صورتي كه مصرف قبض طبق مصرف متعارف نباشد و زياد باشد مشترك چه اقدامي بايد انجام دهد؟ 1- بررسي سيستم هاي داخلي به منظور اطمينان از عدم هدر رفت آب 2- مراجعه به منطقه مربوطه به همراه قبض آب و شماره مصرف فعلي كنتور 10- چه ملاکهايي برای 2 واحدی بودن ملک در نظر گرفته ميشود؟ واحد مسكوني حداقل بايد داراي يك اتاق ، آشپزخانه و يك سرويس بوده و ورودي آن مستقل و يا مرتبط با راهروي اشتراكي بوده و سيستم لوله كشي آن مجزا باشد 11- چنانچه به هر علت در زمان تعيين شده طبق جدول سالانه واحد قرائت امکان شماره برداری از کنتور آب ملک و جود نداشته باشد مشترک چه اقدامی بايد انجام دهد؟ چنانچه به هر دليل امكان قرائت كنتور وجود نداشته باشد ، مشترك مي بايستي با در دست داشتن آخرين قبض و شماره مصرف فعلي كنتور به منطقه مربوطه مراجعه نمايد.